Электронное правительство Москвы признано лучшим в мире по качеству предоставления госуслуг. К таким выводам пришла Организация Объеденных Наций после проведенного в 2018 году исследования. Сайт mos.ru оказался более информативным и практичным, чем аналогичные онлайн-площадки других крупных мегаполисов: Сиднея, Парижа, Амстердама.
В исследовании принимали участие 40 городов. При анализе сайтов учитывались технические аспекты, электронные сервисы, информационное наполнение порталов, вовлеченность жителей. На оценку также влияли скорость загрузки страниц, удобство сайта, поисковые механизмы и другие параметры. Максимальный результат – 60 индикаторов, электронное правительство Москвы заработало 55. Таким образом, порталу mos.ru удалось обогнать все онлайн-площадки остальных мегаполисов.
Сами разработчики одним из главных преимуществ столичного сайта считают интерактивные инструкции. Так, для решения той или иной жизненной ситуации жителям Братеева не нужно выискивать необходимые данные в разных местах, достаточно выделить подходящие пункты в специальной форме. Кроме того, портал mos.ru объединил в себе информацию со всех ведомственных сайтов, благодаря чему основные услуги доступны пользователям на одной площадке.
Метки: mos.ru, госуслуги, Интернет, исследование, ООН, портал
