Общегородскую платформу «Помощь при переезде в рамках программы реновации» активно развивают. В первом полугодии 2021 года добавят новые функции.
Так, появится возможность подать заявление на устранение различных дефектов или на помощь в переезде.
Напомним, что сервис запустили в ноябре минувшего года. С его помощью участники программы могли воспользоваться виртуальной инструкцией и получать уведомления на электронную почту или телефон, в которых им сообщали об этапах переселения.
— Пошаговое предоставление жителям актуальной информации о процессе или готовности документов, проактивных сообщений о необходимости следующего действия делает процесс переселения более понятным и комфортным, — проинформировал первый заместитель главы Аппарата мэра и Правительства столицы Евгений Козлов.
На сайте мэра Москвы сообщили, что за время работы платформы направили больше 25 000 сообщений жителям 44 домов.
Метки: автоматический сервис, Москва, помощь при переезде, реновация, электронные услуги
