В Жилищную инспекцию по Южному административному округу поступило обращение жителя по улице Братеевская, дом 35, корпус 3 о неправомерном отказе в произведении перерасчета по услуге, в связи с отсутствием возможности передачи показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета водопотребления.
В ходе проверки Инспекцией было установлено, что квартира оборудована индивидуальными приборами учета водоснабжения;
-показания приборов учета передавались жителем не регулярно, расчет производился в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.
Жилищной инспекцией по ЮАО была проведена предварительная проверка в соответствии с 294-ФЗ и направлено разъяснение о необходимости произвести перерасчет платы по квартире по услуге холодное водоснабжение и горячее водоснабжениев соответствии с фактическими показаниями индивидуальных приборов учета водопотребления, ввиду нарушения п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354.
Управляющей организацией произведено контрольное снятие показаний приборов учета водопотребление.
Дополнительно сообщаем, что в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета в сроки, установленные договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учета, но не более 3-х расчетных периодов подряд. По истечении указанного предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по рассчитанному среднемесячному объему потребления, плата рассчитывается исходя из нормативов потребления.
В соответствии с пунктом 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
В июне и августе 2018 произведен перерасчет (компенсация) размер платы за водоснабжение, исходя из фактического расхода, определенного по показания индивидуальных приборов учета общий размер компенсации составил 14688,42 руб.
Предписанные мероприятия были исполнены.