Очередное заседание Совета депутатов муниципального округа Братеево прошло 15 марта. В ходе встречи парламентарии заслушали отчеты за 2015 год руководителя местного центра госуслуг «Мои документы» Дмитрия Шульгина, главврачей детской поликлиники №145 Галины Борисовой и городской поликлиники №210 Владимира Винокурова.
Первым доклад представил Шульгин. В настоящее время столичные МФЦ предоставляют более 150 услуг.
«Ежедневно в центры обращаются более 70 тысяч горожан, тогда как года назад посетителей было около пятидесяти тысяч. Увеличилось количество окон приема до пяти тысяч. Москва – единственный город в мире, где центры госуслуг работают без выходных: семь дней в неделю, с 8:00 до 20:00 и без перерыва на обед», — сообщил Шульгин.
Кроме того, несколько раз в году центры госуслуг запускают пилотные проекты, которые предварительно проходят апробацию.
«Так, в 10 центрах в мае 2015 года стартовал первый пилотный проект по услугам ЗАГС – оформление свидетельства о рождении и смерти, установление отцовства», — добавил Шульгин.
По его словам, «Мои документы» в районе Братеево открылись в феврале 2013 года. Центр находится по адресу: ул. Борисовские пруды, д 18, корп. 3. Прием граждан ведется в 47 окнах. Общее количество заявителей за прошедший год составило более 300 тысяч человек. В центре оказываются дополнительные услуги: фото, ксерокопирование документов, установлен банкомат и кофе аппарат. Работает детский уголок, оборудованный телевизором.
«С 7 декабря 2015 года наши посетители, ожидающие своей очереди более 15 минут, получают чашку кофе в подарок», — уточнил руководитель центра.
Выступление главврача детской поликлиники №145 Галины Борисовой было посвящено вопросам амбулаторного обслуживания детей района Братеево. Как сообщила она, по данным на 1 января 2016 года, учреждение обслуживает около 33 тысяч маленьких пациентов.
«На территории 145-й поликлиники работают девять педиатрических участков, в том числе в филиале №1 на Алма-Атинской улице развернуто 11 педиатрических участков», — сказала Борисова.
С 2015 года доктора в поликлинике выписывают льготные рецепты и листы нетрудоспособности через электронный кабинет. В прошлом году открылся кабинет дежурного врача, работает кабинет «Здоровое детство» и комната, предназначенная для кормления детей.
«Кроме того, в прошлом году у нас был открыто отделение оказания неотложной медицинской помощи детскому населению, что повысило доступность и оперативность такой помощи детям», — отметила Борисова.
Активизировалась профилактическая работа с детским населением. Осмотры прошли уже 99% детей, в том числе дети-сироты, а вакцинопрофилактика юных пациентов выполнена более чем на 98%. Также в поликлинике регулярно проходят встречи с населением, по итогам которых сотрудники проводят анализ своей работы.
В ходе своего выступления главный врач городской поликлиники №210 Владимир Винокуров отметил, что в структуру медучреждения в 2012 году вошли три филиала.
«Они находятся в транспортной доступности для жителей («Городская поликлиника №59», «Городская поликлиника №198», «Городская поликлиника №213»)», — пояснил Винокуров.
Филиал №1 расположен по адресу: ул. Борисовские Пруды, д. 12, корп. 4, а филиал №2 – ул. Алма-Атинская, д. 3, корп. 3.
«Наши врачи на сегодняшний день работают достаточно интенсивно. Участковый терапевт принимает около сорока человек в день и порядка тридцати пациентов принимают врачи-специалист ы», — добавил Винокуров.
В 2015 году был внедрен «Московский стандарт поликлиник», в рамках которого внедрена система ЕМИАС, посредством которой специалисты мониторят время ожидания пациента в очереди.
«К сожалению, работу врача нормировать достаточно сложно, поскольку пациенты бывают разные, поэтому иногда встречаются случаи длительного ожидания врача. По статистике менее 20 минут ожидают своей очереди 76% пациентов», — уточнил Винокуров.
Сегодня городская поликлиника №145 оснащена современным медицинским оборудованием. В коридорах располагаются специальные тонометры, где можно измерить артериальное давление. Обустроены сестринские посты, что существенно помогает сэкономить время и врачам, и пациентам.
Ольга Малыхина
