Министр правительства Москвы, руководитель Департамента здравоохранения Алексей Хрипун, отметил, что одним из самых знаковых проектов в рамках реализации программы «Столичное здравоохранение» стал краудсорсинг-проект «Московская поликлиника».
Задачей проекта было получить предложения от москвичей по улучшению работы поликлиник в части доступности качества и комфорта. Стоит отметить, что данный проект стал одним из крупнейших краудсорсинг-проектов в стране. Всего в нем приняло участие 58 тысяч человек, которые высказали около 27 тысяч различный идей по модернизации работы поликлиник. Из данных мнений было сформировано 482 предложения, которые будут использовать при развитии амбулаторно-поликлинической сети.
По теме «Комфорт» было собрано более 7 000 идей и мнений, из которых были сформированы основные предложения. Так, большинство участников высказались за установку дополнительного оснащения: кулеров, пеленальных столов, а также возможность получения дополнительной информации онлайн.
На тему доступности медпомощи было собрано более 5 000 идей обычных граждан, самыми популярными стали: введение системы оповещения об отмене или переносе приема, возможность получения результатов анализов по электронной почте, возможность перезаписи через интернет.