В феврале 2013 г. в Братееве открылся многофункциональный центр предоставления государственных услуг.
МФЦ объединил в одном здании специалистов важнейших ведомств и структур. В комфортных условиях и в короткие сроки посетители могут получить здесь услуги целого ряда городских и федеральных органов власти: Департамента социальной защиты населения, Федеральной миграционной службы, Пенсионного фонда, ЗАГС, оформить здесь самые разные документы: паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении ребенка, медицинский полис и др.
По словам руководителя МФЦ Дмитрия Шульгина, с момента открытия Центром предоставлено почти полмиллиона государственных услуг. Большая часть из них предоставлена специалистами МФЦ, которые принимают и выдают документы Инженерной службы района, оформляют документы, необходимые для получения жилищных субсидий, паспорта гражданина РФ и др.
Кроме того, в многофункциональном центре работают универсальные специалисты, которые могут проконсультировать практически по любому вопросу.
Они принимают документы на перепланировку жилья, оформляют получение охотничьего билета, принимают документы для передачи в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве, что является одной из самых востребованных у населения услуг.
МФЦ района Братеево рассчитано на посещение примерно 1000 человек в день, работают 44 окна приема заявителей. При входе каждого посетителя встречает администратор, который выдает талон электронной очереди и подсказывает, в какой зал пройти на прием к нужному специалисту.
Действующая в МФЦ система электронной очереди облегчает процесс распределения потоков заявителей. Для многих посетителей, особенно людей пожилого возраста, такая система в новинку. Для них важно, что есть администратор, который всегда придет на помощь, ответит на возникающие вопросы.
«С появлением МФЦ ушли в прошлое времена, когда для получения нужной справки иной раз приходилось исколесить чуть ли не полгорода, обойти несколько учреждений. А сколько часов проводили в очередях, просто страшно вспомнить! — поделилась молодая мама Ирина Колесникова, проживающая на Братеевской улице. — Теперь я могу в одном месте, рядом с домом, получить практически все нужные документы. Это очень удобно».
«С 2013 года в московских МФЦ производятся начисления жилищных субсидий, расчеты за коммунальные услуги, оказываются услуги архивов, расширился перечень предоставляемых услуг в социальной сфере и отдела ЗАГС, — говорит Дмитрий Шульгин. — Одна из новых видов услуг — выдача полисов обязательного медицинского страхования. А всего на сегодняшний день МФЦ оказывают 151 государственную услугу. Кроме обязательных видов услуг мы также предоставляем возможность нашим посетителям воспользоваться дополнительными услугами: сделать фотографии на документы, копии документов, воспользоваться бесплатным Интернетом. Можно также через терминал оплатить гос пошлину. У нас работает комната матери и ребенка, установлен снековый аппарат, кофе-машина.
Словом, мы постарались сделать все, чтобы заявитель в комфортных условиях мог быстро решить свои проблемы, получить необходимые консультации и документы».
В последнее время процесс открытия МФЦ в столице идет, можно сказать, лавинообразно.
Если в 2012 г. в Москве открылись шесть Центров, то в 2013 г. работали уже 39, а к концу года этот показатель вырос до 79. Сегодня уже работают 89 Центров, которые обслуживают 92 района Москвы.
Новые МФЦ продолжают открываться. Московские власти поставили задачу обеспечить жителей всех районов этой удобной и востребованной формой предоставления госуслуг. Уже сегодня любой горожанин может получить больше половины услуг в любом МФЦ независимо от мест жительства благодаря прин ципу экстерриториальности. Для удобства посетителей в многофункциональных центрах введена система оповещения о готовности документов. Заявитель может оставить специалисту свои контактные данные и прийти за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте.
В феврале 2013 г. в Братееве открылся многофункциональный центр предоставления государственных услуг.
Каждому району — по МФЦ!
В МФЦ района Братеево предоставляются услуги • органов власти города Москвы (Департамента социальной защиты населения, ЗАГС);
• федеральных органов власти (Пенсионного фонда РФ, Управления Федеральной миграционной службы по городу Москве).
Универсальные специалисты МФЦ осуществляют прием и выдачу документов следующих органов власти:
• Департамента жилищной политики и жилищного фонда (оформление приватизации, постановка на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий);
• Департамента информационных технологий города Москвы (предоставление доступа гражданам к подсистеме «Личный кабинет» на Портале государственных и муниципальных услуг города Москвы);
• Департамента природопользования (оформление охотничьего билета);
• Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры (оформление парковочных разрешений);
• Мосжилинспекции (получение разрешений на проведение перепланировки);
• МосгорБТИ (предоставление информации технического учета помещений жилищного фонда);
• ГКУ «Инженерная служба района» (предоставление информации жилищного учета, перерасчет коммунальных платежей, регистрация по месту жительства);
• ГКУ «Городской центр жилищных субсидий» (предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг);
• префектуры и управы района (получение архивных справок);
• Управления Росреестра по городу Москве (государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним, предоставление выписок из ЕГРП);
• Федеральной кадастровой палаты (предоставление документов кадастрового учета, государственный кадастровый учет недвижимого имущества);
• Фонда социального страхования (прием отчетности);
• Управления Федеральной налоговой службы по городу Москве (информирование налогоплательщиков о состоянии расчетов по налогам);
• Управления Федеральной миграционной службы по городу Москве (регистрационный учет по месту пребывания и по месту жительства; прием документов на выдачу/замену паспорта гражданина РФ; оформление и выдача загранпаспортов сроком действия 5 лет; осуществление миграционного учета);
• Фонда обязательного медицинского страхования (оформление полиса обязательного медицинского страхования).
Дополнительные услуги:
• оплата госпошлин и коммунальных платежей через платежные терминалы;
• фото- и копировальные услуги;
• детская комната;
• детский уголок, ЦОД.
Проезд до МФЦ • от станции метро «Алма-Атинская» автобусами №№ 742, 128 до остановки «Детская школа искусств»;
• от станции метро «Борисово» автобусом № 764 до остановки «Улица Борисовские Пруды, 18» или пешком (1-й вагон из центра, выход налево, 1 км до Хордового проезда, налево 300 м, далее направо 150 м);
• от станции метро «Шипиловская» автобусом № 623 до остановки «Детская школа искусств»;
• от станции метро «Красногвардейская» автобусом № 623 до остановки «Детская школа искусств»__
